根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，现公布**市人民政府行政服务中心管理委员会（以下简称中心管委会）2016年度政府信息公开工作年度报告。全文包括概述、主动公开政府信息情况、依申请公开政府信息办理情况、政府信息公开的收费及减免情况、因政府信息公开申请行政复议提起行政诉讼的情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况以及其他事项。本报告所列统计数字的时限自2016年1月1日起至2016年12月31日止。如对本报告有任何疑问，请与中心管委会信息科联系。

一、概述

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，在市政府信息公开办公室的精心指导下，中心管委会政府信息公开工作始终坚持为**市经济社会发展服务、为企业和群众办事服务的宗旨，结合工作实际，加大公开力度，规范公开方式，强化管理监督，确保公开到位。在加强政府信息公开工作中做到了以下几点：

（一）加强组织领导，健全工作机制。中心管委会将政府信息公开工作列入行政工作重要议事日程，调整了以主要负责人为组长的政府信息公开工作领导小组，领导小组办公室设在信息科。确立了有领导分管、有机构负责、有专人承办的领导机制和工作机制，形成职责分明、分工合理、各负其责、齐抓共管的工作局面，保障了政府信息公开工作的高效运行。同时，对政务公开所需经费和办公设备给予充分保障，为工作开展打下良好的基础。

（二）制定规章制度，建立长效机制。积极探索门户网站建设规律，认真总结工作经验，将在网站管理工作中形成的好方法、好措施、好机制，加以制度化、常态化，并将政府信息公开工作列入重点工作，形成长效管理机制。针对信息发布的规范性问题，结合标准化试点，将中心管委会已制定的《政府信息公开公示制度》、《政府信息依申请公开制度》、《政府信息公开发布协调制度》、《政务信息公开审核制度》、《政务公开工作考核制度》、《政府信息公开保密审查制度》以及《政务公开责任追究制度》等工作制度，归纳整合上升为工作标准，从而为信息公开工作的开展提供了有力保障。

（三）重建门户网站，提高政务公开水平。对中心管委会门户网站进行全新改版，重新设计了门户网站，并纳入中国**网网站群。进一步完善门户网站的内容，对所有栏目都进行了调整布置，并与中国**网和**政务服务网进行了深度链接。加强了对公众参与、意见征集、便民措施、特色亮点等信息的公开。网站综合了所有进驻部门的行政审批办事信息、对外提供信息发布、非办件交互、办件交互等功能。结合行政服务工作实际，及时报道进驻窗口及其他县市区行政服务工作开展情况，大力宣传行政服务工作中涌现的先进典型的好做法、好经验，营造良好的活动氛围。开通了“微信公众账号”、“**省**市行政服务中心官方微博”，及时发布政务公开信息及回应公众关注热点。切实做到行政服务信息全面公开、在线查询方便快捷、政民互动及时处置、权力运行更加透明。

（四）加强学习培训，提高人员队伍建设。积极参加市政府组织的各类信息公开培训活动，要求各科室、各县（市、区、山）中心管委会明确专人负责信息工作，建立了信息员工作QQ群，为相互学习、交流和沟通提供平台。同时，组织开展政府信息公开工作培训班，就目前信息公开的形势、方式、主体、原则和依申请公开等问题进行专题培训，进一步提升了各县（市、区、山）中心管委会、机关各科室信息员业务工作能力。

二、主动公开政府信息情况

2016年，中心管委会主动公开了领导信息、机构概况、政策法规、计划总结、工作动态、重点工作等6类政府信息，全年主动公开政府信息820条,在门户网站上公开信息255条，同时在政府网站上公开信息232条，政务微博官方微信公开政府信息292条，政务微信官方微信公开政府信息41条。

三、依申请公开政府信息办理情况

本报告年度无收到依申请公开政府信息情况；本报告年度无不予公开的政府信息。

四、政府信息公开的收费及减免情况

本报告年度无涉及政府信息公开的收费及减免情况。

五、因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况

本报告年度无政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的情况。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题：

1.中心管委会政府信息公开内容的广度和深度需要进一步拓展，政府信息公开目录建设还需进一步细化和完善，门户网站建设、网上咨询服务仍需加强。

2.公开形式的便民性和处理程序需要进一步加强和改进。社会公众对政府信息公开了解不多，特别是对获取政府信息的途径还不够了解，需要加大宣传力度。

3. 信息公开工作队伍力量薄弱。受到编制影响，中心管委会很难配齐2名以上的专职人员，政府信息公开工作人员多为兼职，一人多责。

（二）改进措施：

1.加大宣传力度，扩大群众知情权。积极探索“网上办事大厅”公共服务平台，通过微博、微信等自媒体现代化信息渠道及时主动发布政府信息，让社会公众对政府信息公开工作有更深入的了解，引导社会公众正确行使知情权，提高公众对政府信息公开的认知度。

2.完善相关制度，提升服务水平。进一步健全和完善政务公开、网站、微博、微信等管理制度，分工明确，责任到位。重点推进公开形式的多样化，进一步加强中心管委会门户网站建设，丰富网站设计和内容管理，积极为公众获取行政服务信息提供便捷高效服务。

3.加强学习培训，打造高素质队伍。针对队伍现状和工作中存在的实际问题，继续加大学习培训力度，努力培养一支有知识、懂业务、心系群众、依法行政的干部队伍，提高服务质量。

4.坚持公开原则，丰富公开信息。正确把握和处理公开与例外、公开与保密之间的关系，凡是法律法规没有明确规定的信息，予以全部公开；凡申请公开的政府信息依法予以公开，确保应当公开的政府信息群众能够及时了解掌握，不断提高依法开展政府信息公开工作水平。

七、其它事项

中心管委会的政府信息公开都能主动公开，并未涉及保密信息。依申请公开主要牵涉进驻中心的其他部门，由相应的窗口部门负责公开，中心管委会负责中协调沟通。

附件：政府信息公开工作情况统计表（2016年度）